主持人： 沟通政府，连接百姓，观众朋友们大家好。这里是河北电视台阳光访谈的演播现场，欢迎各位的光临。再有一些时候，清明节就要到了，从今年开始，清明节我们大家也可以享受一天的法定的休假日了，和双休日连在一起，就有 3 天的时间。有些朋友可能会计划着利用这个时间外出旅游，好好休闲放松一下。怎么才能游的更好呢？今天我们就来聊聊这方面的话题。
下面我给大家介绍一下，今天光临我们演播现场的嘉宾，今天我们请到了河北省旅游局的吕力副局长。
同时我们还请到了，河北省中国旅行社王荣凯副总经理，河北省旅游质量监督管理所的李宜先副所长，还有河北省旅游局的李勇。这是这边的几位嘉宾，我们同样欢迎他们。
在我右手坐的呢，是河北省民间艺术家协会的郑一民主席。
另外这两位是我们请到的两位旅游爱好者，他们都有自己的雅号，一个叫老铁，一个叫小志，欢迎两位。
我刚才节目开始的时候也说了，清明我们可以放假了，放一天的假期，这个和双休日连在一起就是 3 天的时间了，我想这也算是一个，法定假日的一个小变化，一个新变化了，是吧吕局长？
河北省旅游局副局长 吕力：
是的，这个假期的改革，对我们的旅游是一个很重要的挑战。起码有三个变化，一个就是从长假期变成短假期；再有就是从集中变成分散；还有就是，由我们过去的一些旅游者是被动的从众旅游，变成我们自主的选择旅游。那么这三个特点，就决定了旅游部门旅游企业和旅游人，都要有新的考虑。
主持人：
能不能具体的给我们讲一下，李勇给我们介绍一下。
河北省旅游局市场处 李勇：
针对新休假制度的实行，我们旅游局准备了三个措施，一就是在产品设计上，主要是制定一些新的短线旅游的线路；在宣传促销上，主要是准确定位，细分市场，注重营销策略；在文化内涵上，因为大家都知道，三个传统的文化节日首次有休假，所以我们在这方面，深挖这方面的文化内涵，让更多的人知道咱们传统的文化节日。
主持人：
在这方面王总，我们旅行社也应该有一些计划和打算，来适应这个新假期？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
是的，我们旅行社，为了适应新的假期变化，已经在短线产品上开发了很多线路。过去因为黄金周时间比较长，推出来大部分都是长线产品。这次尤其是从清明节开始，我们就推出了系列的短线游产品。从 1 日 2 日到 3 日游产品，这方面我们准备了很多。
主持人：
这个短线最短，有多长时间就可以称为短线游了？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
半天的，一天的，都能算得上短线游。
主持人：
可开发的品种，其实还是挺多的， 3 天之内。李所长这里是管旅游这方面投诉的，我觉得每到节假日的时候，旅游相对来讲，比平时要更加火暴。您这块可能接到的投诉举报，可能也会相应的多一些，不过我们希望你们那块儿的问题越少越好。
河北省旅游局旅游质量监督所副所长 李宜先：
我们旅游质监所不希望接到投诉，我们希望我们游客，游的愉快 游的放心游的安全，如果在假日期间，收到有人投诉，我们 24 小时值班，及时解决和处理游客投诉。让游客的合法权益，得到保护。
主持人：
在这儿我想问一下郑主席，我自己有这样一个疑问，平时我们说到节假日，都是非常欢乐非常喜庆的，但清明这个节日有一些特殊，因为这一天也是我们祭奠祖先祭奠故人，这样的一个日子，现在把清明又列为一个法定的假日，您觉得这里边有什么样的意义？
河北省文学艺术界联合会副主席 郑一民：
清明节是由两个节日组成的，一个是寒食节，寒冷的寒，食品的食。一个是清明，寒食节是历史上，是古代我们中华民族祭祀祖先的节日。这两个节日，因为非常相近，因此把这两个节日，合在一起，统称为清明节。清明节所反映的，文化内涵主要是继承历代英烈先贤的革命传统。激发我们在新时代，奋斗的雄心壮志，为实现中华民族的伟大复兴，贡献自己的力量。主要是这么个内涵。
主持人：
我们再问问两位旅游爱好者，今年这个清明的假期，你们都有什么打算？
天南地北正定人户外运动俱乐部领队 正定老铁：
清明节我们计划的是，利用清明这段时间，缅怀烈士。到我们正定县的革命村庄，就是高平村，地道战。到那儿去祭奠一下烈士，到正定县城也就是， 8 公里左右。
主持人：
打算几天的时间来完成？
天南地北正定人户外运动俱乐部领队 正定老铁：
一天就完成了，这是我们的旅游计划。
主持人：
说到清明节，我觉得给我印象最深的，就是小时候，每到这一天，在学校里都会组织学生们，集体去陵园扫墓，我们除了去烈士陵园之外，我觉得像我们河北，革命胜地西柏坡等等。有好多地方都能够跟我们，开展爱国主义教育，这方面能够有机的结合起来。
河北省旅游局副局长 吕力：
河北省是一个，红色旅游资源非常丰富的省。我们河北省红色旅游，有这么几个特点，从共产党诞生的那一天起，一直到新中国从这里走来，基本上都发生在我们河北，最著名的有咱们唐山的，乐亭的李大钊的纪念馆，还有我们的一个将军的摇篮。大家都知道是在前南峪，邢台的前南峪。还有就是在 129 师司令部，邓小平还有刘伯承率领打（仗）的地方。我们现在就是到西柏坡，再有我们大家都特别清楚，有很多电影，我们小时候看到的电影，给了我们深刻的印象，比如说野火春风斗古城，小兵张嘎，还有狼牙山五壮士。这些革命故事和其英雄人物，都发生在我们河北。
主持人：
王总我们旅行社，有没有具体根据这些景点开发一些线路？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
有。我们针对这些红色景点，包括一些绿色的景区，就是风景比较好的地方，串成了很多条线路。比方说保定的狼牙山，就是一个革命胜地，然后我们通过这里连接到，野三坡，这就是一条很好的线路。另外到邢台的前南峪，还有大峡谷，连接成一个红色和绿色，相结合的线路，类似这样的，我们旅行社也推出了很多条。
主持人：
而且我有一个信息，不知道准确不准确。听说 就是西柏坡，会有一些旅游项目，不收费了，是这样子的吗？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
好像是前一段，刚刚下了一个文件，类似这样的就是说，革命纪念馆一类的，减门票或者是不收门票，这个文件前一段，好像是下发了，我们刚刚接到一个通知，还没有一个正式的，书面的文件。今天上午专门给西柏坡，打了一个电话，咨询了一下，西柏坡纪念馆的负责人说，他们那儿所有的，包括西柏坡纪念馆包括碑陵等等，都免票。
主持人：
这也算是一个好消息了，可以给我们观众朋友，传递一下。
主持人：
前不久我们的记者，也进行了为期一天的春游，他们也自己去亲自体验了一下，他们这次游玩的怎么样呢？下面就请您，跟我们的摄像镜头，一起去体会一下。
记者：我现在是在石家庄市，赵县的梨园，现在大家可以看到，树上只是刚刚发芽，但是再过十几天，这里就会开满梨花。
记者：我现在是在石家庄市，栾城的草莓大棚，从市区开车到这大概需要，半个小时的路程，现在草莓长成什么样了呢，我们一起去看一下。
记者：大姐你好 忙着呢。
农民：谢谢你呀，
记者：咱们这个草莓，什么时候能熟呀？
农民：到了 3 月 15 号以后，就大部分都红（熟）了。
记者：咱这个草莓，都没有打农药吧？
农民：这个草莓不打农药，绿色产品 ，就是无公害 纯天然。
记者：今年草莓是什么价格？
农民：草莓价格应该是，到了 3 月 15 号以后，可能就是 10 块左右了，往常年可能是 7 、 8 块钱。
记者：从草莓大棚出来之后，我们来到了农家院，来摘草莓的游客，一般都会到这里来，吃一顿农家饭。
主持人：
我们平时，关注旅游信息的朋友，可能都会看一些报纸，或者上一些网，查一些资讯，或者各个景区的收费，旅行线路的收费，我手里面就有几张报纸，我发现同一个线路的报价，各个旅行社是有区别的，王总这个区别在哪儿？我们怎么选？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
这个区别呢，从短线和长线来讲，有这么一个不同，从短线游来讲，它的价格相差不多，比方说 1 日游的价格，几乎也就相差 10 块，到 20 块左右，有的甚至更少一些，这个主要由，两个方面来决定，一个是旅行社，所选用的车辆，另外旅行社的导游，也分着等级的，有初级导游 中级导游，还有高级导游，所以说各个层次的导游，人工成本也有所不同，反映出来价格也，稍微有一点差别，我们作为消费者，如果参加了旅行社，组成的各种线路的旅游，我们怎么去分辨呀，这个呢 首先就是说，从外观上来看，这辆车新旧程度，你能判断出来，第二个，它有运管处核发的，一个运营手续，起到一个安全保护作用的，今天我们也现场带来一个，一个标识，这个就是正式的，运营车的手续，
主持人：
哪个是它法定的标识，中间那个章是吗？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
后边也有，在它的背面，签发单位，包括你车的车牌号，证明你是合法手续的，另外呢，它还有一个副本，一般来讲，在挡风玻璃上，都有运营的一个标识，通过这个直观地来看，是不是合法的车辆，还有您说到了，导游也是分不同的级别的，但是我觉得，我自己参加过的，这些旅行团，每次都有导游，但是谁也没有给我介绍过，说我是几级几级导游，就是说我是导游而已，一般来讲，如果你遇到一个，中级导游，或者是高级导游，他会自豪地告诉你，我是某某旅行社的，中级导游员或者，某某旅行社的高级导游员，今天为了便于鉴别，我也让我们的导游，来到了现场。
导游： 今天我带来了两个导游证，一个是初级，一个是中级，以便大家来识别。首先我们看一下，初级导游证，从它的颜色上来看，它属于浅灰色的，而且上边非常清楚的标有，“初级”两个字，我们接下来看一下，中级导游证，它的颜色来看，属于浅黄色的，而且上面也同样，非常清楚的标有，“中级”两个字。
主持人：
王总给我们介绍说，旅行社的报价不同，跟车辆还有跟导游，的级别不同，是有直接关系的，观众朋友们，你们在平时参加，旅行社组团旅行的时候，大家平时关注的是什么？
现场观众：
你好 我是一个大学生，我主要是关注的就是，像我们大学生这个群体，在大学生出游这方面，我们应该是怎样做，才能以最小的开支来，达到我们最大的收益？
主持人：
李所长给我们介绍一下。我们怎么选择旅行社呀
河北省旅游局旅游质量监督所副所长 李宜先：
作为这位同学说的，就是找一些比较经济的，找一家旅行社，第一规模不要太大，但它必须是诚信的，必须是咱们河北省要求，是有资质的，成本低，它旅行社比较小，它成本低，在价格这方面，可能和大的旅行社相比，适当的价格上，往下稍降一点，这样比较合适一点，
主持人：
我们再问问，两位旅游爱好者，你们经常出去旅游，在节省开支这方面，有没有什么好的办法，能够给我们介绍介绍。
乐游户外俱乐部总经理 小志 ：其实出行的话，大学生完全可以选择，自助旅游方式，咱们自助出行的话，最大的问题就是交通，交通的话，比如说选好了一个地方，大家可以坐公共交通去，比如说火车，或者长途汽车，如果说实在不方便的话，可以几个学生，比如说 5 、 6 个 7 、 8 个，十几个，大家凑一下，合起来包一个车，然后怎么去找这个车，其实很简单，就可以和旅行社联系，让旅行社来帮忙，联系一辆合法的车，这个旅行社都可以做到的。
主持人：
我总觉得通过旅行社，订宾馆饭店，或者是订车票也好，机票也好，都会有更低的折扣是吗？这样通常我们个人消费者，好像我们没有办法，做到这一点的，是这样子吗？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
应该是旅行社在这方面，有一些优势，比如说和一些景区，长期的合作协议，和酒店包括车队，都有一个长期合作的合同，即便是租一辆车，订一间房，它也有一个长年的合同，也能拿到一个，很优惠的价格。
主持人：
你们两个要自己单独出去，比如说我们住宾馆饭店，能找到比旅行社，他们这个房间更便宜的吗？
乐游户外俱乐部总经理 小志：
是这样，有的时候出去的话，我们要是在城市里边，也是通过旅行社提前订，一旦走到山里边，或者一些地方，我们就直接逮哪儿住哪儿，农家院 老乡家里，地铺 帐篷，除了树上不住，哪儿都住。
主持人：
下面我们就着刚才记者，早春旅游探班这个线路，我们再说两句，最后我们的记者是说，来到了农家院，享受一下农家饭，其实说到这一块，我觉得尤其是，对于生活在城市的朋友，出去旅游，感受一下农家饭，饼子 大锅菜，大家换换胃口，也觉得特别香。
河北省旅游局副局长 吕力：
咱们现在旅游的形式，有一种体验，就是体验乡村生活，也是非常重要的一个，回归自然，远离城市的这种繁杂，喧嚣 体会乡村生活，乡村游实际上主题提出来，是国家旅游局，在 2006 年就提出来了，那么河北省在这方面，做得比较早。我们河北省的乡村游，可以在十几年前，像野三坡，像我们的很多景点，都是在全国作为先列的，有一些成效的，河北省政府在 2006 年，就已经出台了乡村游的，一个加快发展的实施意见，而且提出了，“百村示范 千村创建”，这么一个活动，那么我们现在乡村游，我今天还带来了一本，关于介绍河北省乡村游，这么一个乡村游的手册，这个手册上就特别，明确地把河北省的，乡村旅游分成了几个类型，就是我们可以去观赏，乡村的风光，同时我们可以体验，乡村的生活，还可以品尝乡村的文化，从这几个方面，刚才你说的吃，就是我们品尝乡村生活，其中的一个部分。就是我们在这些方面，河北省也做了一些规定，对于开办乡村旅游的，这些农家馆包括饭店，我们都有一些明确的规定，比如你吃有什么样的要求，必须要明码标价，而且菜系，体现乡村特色，价格要明码标价，在这方面，保定做的比价好，保定市他们专门在，顺平的桃花节，每年不是有一个桃花节吗，他们就统一的把这些菜系，保定特色的小吃，形成一个菜系，然后价格基本上是一致的，而且做这些，乡村游饭店的人，统一着装，这样的话就给大家，非常整洁干净的表现，比较好。
主持人：
我来看看。
河北省旅游局副局长 吕力：
这个乡村游手册你看一下。
主持人：
吕局我想问一下，像这样的小册子，我们一般的，比如观众也好，或者其他旅游爱好者也好，是从某些地方索取，还是怎么样购买？或者是通过其它渠道，也能够了解到，这上面给我们，提供的这些信息？
河北省旅游局副局长 吕力：
这个册子是这样，我们在节庆活动，或者是在一些，展销活动的时候，我们会在会上，带上这些册子，给这些感兴趣的顾客，感兴趣的旅客发，再有就是我们河北省，还有一个河北旅游网，大家可以通过，登陆河北省旅游网，就可以查到相关的，一些线路，还有各个景点的介绍，我们今天还带了一些。
主持人：
这个不但制作精美，而且内容特别实用。
河北省旅游局副局长 吕力：
对，一册在手，就把河北省乡村旅游的，风光还有各个方面，已经展现了。我可以让我的同事，市场处的李勇，给大家发一下，
主持人：
太好了，我代表大家谢谢。大家很高兴都拿到了，这本非常实用的小册子，同时也有观众朋友们，有问题要问，我们听听他有什么问题？
现场观众：
我是来自，栾城乐众生态园的，刚才说到乡村游了呢，我就想起一个问题来，想问一下，我们生态园，现在种植的草莓，都已经红了，前去采摘的游客也比较多，作为我们种植户，想从这角度，向各位领导了解一下，有没有相关的政策，给予我们一些扶持，或者是在接待，踏青采摘的游客，我们有哪些，应该注意的地方？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
一般我们在推出，短线采摘游的时候，我们的导游都会在车上，叮嘱我们的游客，一要爱惜这些果农，菜农的劳动成果，进去以后，尽量不要踩到草莓苗，鲜草莓没有成熟的，这样以便于下一拨来人，或者其它的市民，采摘的时候，还有更新鲜的水果，另外还有一个，棚主大部分都是免费，让大家品尝的，因为有的可能会自觉一些，有的会不自觉，这样导游也会尽量，提醒游客适可而止，品尝农家的水果和草莓，游客也要文明旅游。
主持人：
这位朋友，我就特想问你，你既然有这个问题，你是不是遇到过，类似的让你比较，觉得烦恼的事情？
现场观众：
确实是这样的，因为说起来，游客怀着一份好的心情，前去采摘了，随手的品尝一两个，都是很正常的现象，大家也都可以理解，但是确实也有那些，比较想品尝多一些的游客，这个方面，如果我们阻拦的话，感觉我们好像不够热情，不够好客，但是如果不阻拦的话，积少成多，确实是挺心疼的，因为这个草莓，从去年 4 月份开始育苗，一直到现在开始收获，这里面确实有很多农民，付出的艰辛在里面，而且这一颗颗的草莓，也是大家，对一年收成的希望，一家人的生活全都寄托，凝聚在里面了，所以还是感谢王总，在这里提醒游客，能够照顾一下农民的，辛勤的劳动，另外我们也再想一些办法，就是说能够让大家，既高兴保持一份好的心情，另外也能够相互照顾，照顾到农民，背后的一份辛苦。
主持人：
我们节目今天也，特别邀请了，河北青年报的，商雅静记者，作为我们的同行，就我们刚才所聊的，这方面的话题，有没有什么问题，或者什么看法？
河北青年报记者 商雅静：
我说一下去年的时候，我遇到的一个案例，也是咱们石家庄的，一个游客，跟一个旅行社的团，去赵县看的梨花，但是因为天气的原故，梨花也没有开，当时梨园的负责人是，这样解释的，因为天气太冷，过两天，也就大概过一周的时间，才能够正常地看到梨花，我就是想问一下李所长，像这种情况的话，咱们旅游部门处理的话，应该怎么处理呢？
河北省旅游局旅游质量监督所副所长 李宜先：
这一日游最主要的是什么，是赏花呢，
结果没看到花，首先这个游客呢，肯定很憋气，旅行社有一定的责任，有不可推卸的责任，为什么呢？因为游客跟你，签订了合同以后，作为旅行社来说，应该及时地和景区，搞好沟通 联系，问一问开了没有，如果是没有开，你有权力与责任告知客人，现在花没开，还去不去，也根据咱们国内的，旅游合同，旅行社由于景区，或者其它原因，造成旅行不能成行的，应提前 3 天告诉游客，是免责的，同时客人也是一样，提前 3 天，由于个人原因，我去不了了，告诉你旅行社，旅行社也不能扣，游客的团款，是这样规定的。
河北青年报记者 商雅静：
我是想问一下，像这样的情况，旅行社应该怎样赔付这个游客呢？
河北省旅游局旅游质量监督所副所长 李宜先：
这个详细情况有很多规定，在这儿一时给你说不清楚，因为它要根据咱们，合同法还有消法，很多条款，一时半时解释不清楚，请以后和我直接联系，把这个问题给你解决好，行吧。
河北青年报记者 商雅静：
谢谢李所长。
主持人：
刚才我们说到了，草莓的问题，接下来吃这方面，再多聊几句，那么对于乡村游来讲，我觉得吃农家饭，应该是一个，必不可少的内容了，但是我觉得，大家在去吃农家饭的时候，可能会有一些担心，这个时候，质量安全，饮食方面的安全，能有保证吗？
河北省旅游局副局长 吕力：
是这样的，河北省旅游局，针对乡村游的吃饭的规范，包括乡村游的，各种服务规范，我们制定了一个，服务规范的办法，其中对吃有特别的规定，就是说从事乡村旅游，农家饭的人员，必须经过卫生部门的发证，而且我们还规定，他的灶具消毒，还有他的案板，生食和熟食要有所分别，在这方面，有明确的规定之后，我们发了大概一万多张，乡村旅游服务的规范，张贴到我们乡村旅游的点，还有游客中心，以及农家户，如果大家再去的话，可以考虑，看这些规范的点，不要到那些不太规范的点，这样的话可能就能够，保证自己的食品安全，健康 卫生。
主持人：
纳入咱们旅游局，统一规范的这些点，他是至少有一些，共同的标识吧？
河北省旅游局副局长 吕力：
应该有一些共同的标识，比如说有些市，专门挂了一个牌子，由旅游部门，或者相应的部门，发的一个关于，乡村旅游定点的农家点，还有对饭店，也有一些标牌，同时我刚才说的，规范的招贴画，一般都要挂在，比较显眼的地方，张贴出来。
主持人：
那么两位旅游爱好者，我想问一下你们，你们出去的时候也比较多，肯定吃过农家饭吧，经常吃，因为我们自助游的话，去的有的不是，开发商的旅游景点，它没有相应的一些，配套的设施，所以说，不吃农家饭，也就没得吃了，但是吃的时候，有几个注意事项，一个是吃什么东西之前，去人家家里要饭菜，记得先问清价，我就干过这事，吃完了一结帐 20 元，感觉好贵，比五星级饭店还贵，但是你已经吃完了怎么办，不排除这种情况，还有一个情况，吃的时候尽量不要吃，什么山珍野味，当地的山民为了增加收入，他也老见这些东西，他无所谓，你给他钱他就给你逮去，逮回来咔嚓一刀就剁了，吃那些东西，对身体也是有害的，因为原来非典不是说，从果子狸身上传来的疾病，毕竟你逮什么吃什么，肯定对身体是有害处的，这方面大家注意一下，就可以了。
主持人：
在吃的方面，还是建议大家，保守一些，吃普遍一些的东西，不要追求什么新奇特，旅游除了品尝当地的美食，欣赏自然美景之外，我觉得还有一方面，也是不能不说的，那就是我们要体验当地的，风俗民情。大家看，我这里有一些道具，这是一双小鞋子，非常可爱吧，大家看还有这个，虎头的小枕头，是不是也特别可爱，我这里还有，这是有名的武强的年画，不知道大家知道不知道，谁知道这幅画叫什么名字，能告诉我吗？
现场观众：
六子游戏图。
主持人：
您非常不确定，非常不肯定。我觉得您是不是蒙的呀。
现场观众：
应该是六子争头图。
主持人：
是吗，小朋友你原来见过这样的图吗？你原来见过吗？
现场观众：
好像是我妈妈在网上查过。
主持人： 是吗？
现场观众：
看过
主持人： 猛一看是三个孩子，其实是六个，不同的姿态。你看从这儿看这是一个，然后从这个角度看，它又是一个，这叫六子争头。今天在我们现场，也请来了几位民间的艺人，他们也有一些好的宝贝，和手艺展示给大家。我们现场的台子，都已经搭建好了，大家看 宝贝非常丰富，这样 有三位艺人，我们让他们分别，给大家介绍一下，他们拿手的东西，拿手的手艺是什么，老师傅你好，你给我们介绍一下，你带来的是什么？是剪纸吗？
民间艺人：
是剪纸，这是承德十景当中的一个，烟雨楼。
主持人：
中间这位师傅，您给我们介绍介绍，
民间艺人：
鼻烟壶，内画鼻烟壶，这是画了一个齐白石的像。
主持人：
非常不错。
现场观众：
一人送一个吗？
主持人：
大家都想要了。
民间艺人：
有两只这样的会送给大家。
主持人：
这个应该是糖人是吗？
民间艺人：
面人。
主持人：
这是米面捏成的，看来形象也非常生动。
民间艺人：
也有个几百年（历史）了。
主持人：
我们让几位师傅，现场给我们大家展示一下，他们的手艺，大家欢迎吧，好。
主持人：
我们现场的几位民间艺人，给我们展示他们的手艺，可以说是引起了，观众们的浓厚兴趣，下面我们就，继续我们的话题，前面我们聊到了，跟旅游有关的，美食 美景 还有民俗，那今年我们国家，还有一件大事，就是北京要举办奥运会了。我想问一下王总，可能好多朋友也想去北京，先去一睹为快，看看水立方是什么样子。
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
是的。
主持人：
咱们是不是也有相应的，一些路线设计？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
我们已经推出来了，加油奥运 提前体验。我们是现在，利用周末的时间，组织团体到北京，到场馆去感受一下，现场的氛围，一个是鸟巢，还有水立方，包括其它的一些场馆，我们在清明节期间，依然还是会发团的。
主持人：
您看咱们一直说，河北环绕京津，现在这个奥运会在北京开，我觉得对于我们河北来讲，应该是一次机会。
河北省旅游局副局长 吕力：
是的，从奥运申办以来，我们正式拿到，奥运申办权之后，河北旅游就应对，奥运旅游这个主题，我们提出来一个口号，就是奥运在北京，那么预赛在河北，购物在河北，观光在河北，还有休闲在河北。为什么这么说，因为秦皇岛也是，奥运的一个协办城市，就是奥运和我们河北，已经是融在了一起，虽然它在北京举行，但是和我们河北，融在了一起，这样的话，我们推出了，有 200 多家离北京有，半小时到一小时车程的，这样的 200 多家酒店，来作为奥运的接待体系，纳入到奥运里头去，现在预定已经有很多国外，的旅行社，甚至是运动员 教练员，他们也在预定，这是一个，再有一个，我们还推出了，就是奥运的礼仪和奥运英语方面的一些培训，我们的培训面已经到了，旅游企业达到了 80% ，在 80% 里面基本上每个人，基本上都进行了，奥运礼仪的培训，再有我们对奥运，特别推出了，奥运的满足于国内国际游客的一些线路，奥运旅游在河北来说，是我们融入北京，提高我们河北的知名度，影响力的一个非常重要的机会。我们河北旅游，要抓住这个机会，扩大我们的影响，让我们世界各国，在聚焦北京的时候，也看到我们河北。看到我们河北，这么好的山水风光，历史文化。
主持人：
我们看看观众朋友，有什么问题没有，有吗？
现场观众：
刚才主持人说到了，我们可以到北京奥运，过去看一看，我就是想问一下，因为我们很多人，可能对鸟巢，还有水立方都很感兴趣，对于我们旅游这块，推出来的这个活动，它具体的价位，还有它的路线，包括日期，时间，大概是多长时间？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
我们现在推出来的，感受奥运场馆之旅，一般的都是两天，第一天就是从咱们石家庄，做专程的大巴车到北京，首先观看鸟巢，然后再参观水立方，同时我们还推了一个，北京动物园，还一个北京植物园，这么 4 个地方，价位大概在， 200 多块钱左右，两日游，两日游包括一晚上的住宿，包括一晚上的住宿，包括用餐，还包括乘车门票，所有的这些都包括了。
乐游户外俱乐部总经理 小志：
还有一个我想问一下，刚才您说的，关于农业的那方面观光，旅游项目，咱们河北其实山也有，不是没有一些自然景观，比较痛心的一个问题，是什么呀，好多地方有景吗？有。好吗？好。但是一旦开发成景区，修柏油路，砌台阶，然后修小亭子，给你们弄一些景点。但是实际上有些行为，已经破坏了，原生态的环境，就是怎么良性的去开发，保护环境。
河北省旅游局副局长 吕力：
在这方面，作为旅游部门是有一个，指导的问题，但是作为开发商，现在是这个问题，开发商很多是个体的，很多就是它的主体不是说，哪个部门管辖的，那么怎么办呢，就是靠指导，靠旅游部门的指导，还靠当地政府，当地村镇的一些政府，他们来负责，就是我们要做什么样的，要有什么样的保护，应该提出一个标准来，这方面就是说，一个是规划，再一个就是说，人们的概念和理念的问题，就是说我怎么发展乡村游，怎么样能形成差异性，而不是形成同质，你和城市都一样了，你怎么去发展呢，我们有个特别典型的例子，我们有一个，农业旅游示范点，在搞果园的时候，他用瓷砖垒的这些隔断，像梯田一样的隔断，当时国家旅游局，来验证的时候就说，这个东西，你完全不符合乡村，你就等于把城市搬过来了，所以这个就有一个，我们旅游部门的指导，规划和引导的问题。
主持人：
在前边我们的旅游部门，也给大家推介了，好多旅游线路，比较有特色的旅游景点，但是也有一些朋友，对这些并不感兴趣，他们更喜欢自己结伴游玩，或者徒步也好，驾车也好，走到哪儿看到哪儿，下面我先请大家，看一个小片子，看看几个，结伴在一起的朋友，他们是怎么自助游的。
主持人：
在这个小片中，大家可能会看到，有一些面孔，我们已经见到过了。老铁你给我们介绍介绍，你肯定特别了解，这是怎么回事。
天南地北正定人户外运动俱乐部领队 正定老铁：
3 月 8 号妇女节，那天早上我们八点半，在正定的西城门，从正定西城门上去，登城墙的同时，也了解了正定的历史文化，增加了爱家乡，爱城墙的观念。
主持人：
我问问小朋友，累不累呀？
现场观众：
不累。因为我特别爱旅游，还有运动，参加这种活动，也挺有意义的，每次我都去。
主持人：
还去过什么地方？再给我说一个。
现场观众：
星期六好像是，去的滹沱河，徒步滹沱河，沙子特别深一走一个脚印，可难走呢。
主持人： 你觉得有意思吗？
现场观众： 倒是挺有意思的。这是一个小旅游爱好者，其实我自己也出去旅游过，但是我是属于那种，参加旅行社的，我有一些朋友，他们说参加旅行社没意思，不如自己出去旅游有意思，我不知道两位旅游爱好者，你们有没有这样的体会？
乐游户外俱乐部总经理 小志：
这个我们原来也私下里讨论过这个问题，不能一棒子打死，包括有些地方来讲，其实自助游倒不如，跟旅行社方便，比如说像刚才讲的，奥运场馆那个，自己去一个是折腾，上火车下火车，自己开车，找停车位 找饭店，找住宿也麻烦，跟旅行社的话，直接豪华大巴，从石家庄出去，有人帮忙管理维护秩序，吃饭住宿都搞定了，还有导游给介绍，价格反而，比你自己去还便宜，像这种路线就非常适合，跟旅行社去。
主持人：
节目开始的时候也介绍了，比如说你们即便，选择自助游也可以，请求旅行社帮助我们，比如说租车，或者是订一些宾馆饭店，这些都可以是吧？
乐游户外俱乐部总经理 小志：
对。
主持人： 王总 现在我们旅行社，都提供这方面的服务？
河北省中国旅行社副总经理 王荣凯：
我们提供这样的服务。对于自助游，就是境内的自助游，我们对于景区 宾馆，刚才我讲过，包括交通方面，都有一些优势，都可以给自助游者，提供这方面的服务。所以说旅行社服务，产品也在多样化，提供这种成团的服务，同时也提供这种，自助游的后续的服务。
河北省旅游局副局长 吕力：
对于这些喜爱，自助游的朋友们，做一些帮助，或者是提供一些，非常有价值的信息，这些是不是我们，旅游部门的一项，工作内容，今年河北省旅游局，搞了一种卡册，卡册的全称叫，河北省自助旅游实用卡册，他主要有三部分组成，第一部分叫，河北省自助旅游优惠卡，这叫一卡，还有一个就是，河北省自助旅游实用手册，这叫一册，还有就是河北省，旅游实用信息网，这叫一网站，为什么叫卡册呢，它是有优惠的，就是说凡是，购买了这个卡册的，所有加盟的景区景点，和酒店，都可以获得折扣， 5 到 9 折，而且卡册里边有详细的，河北省的交通的情况，天气的情况，还有景点景区的详细资料，所以我说 一卡册在手，游遍全河北，
主持人： 这个卡册，我们怎么才能得到呀？网是好上网，一查就能查到。
河北省旅游局市场处 李勇：
有两种方式，一种是从，刚才我说的信息网上，再一种就是，在北京 天津和河北，有三个销售点，如果大家，对卡册感兴趣的话，可以直接拨打，北京的销售热线， 010-87990935 和 010-58693277 。
河北省旅游局副局长 吕力：
现在我们在开发一个，地理信息系统，就是把河北地理信息系统，加上旅游的，吃住行游购娱的信息，这样的话，我们在暑期前，就是今年上半年前，正式推出，自助游的爱好者，就可以从，我们河北旅游网上，下载你要去哪儿的地图，然后你就可以按照那个图，直接到达你所去的目的地，这期间如果想住宿，想加油，还有想到哪儿玩 吃饭，我们都标有详细的信息。同时我们国家旅游局，推出了 12301 ，这是一个语音呼叫的系统，可以咨询可以投诉，将来我们河北省要，加入这个 12301 电话，咨询系统，这也是我们面向游客，为大家提供服务。
河北省旅游局旅游质量监督所副所长 李宜先：
我作为河北省，旅游质监机构，在清明节到来之际，很多游客要出去，游客为了在期间，保护自己的合法权益，第一一定要给旅行社，签订合同，那么在签订合同当中，一定要看清条款再签订，再一个在旅游的行程当中，如果我们的合法权益受损，我们必须要有依据，比如说我们要有发票车票，这都是依据，我们要保存好，第四个就是我们在，旅游行程当中，发生了问题，不能因为自己的情感，争执或者中途离开旅游，这是不行的，必须等行程完成以后，到当地旅游质监所，进行投诉，来维护自己的合法权益，如果在中途离场以后，没经过允许，那么这里边滞留的费用和损失，都由自己来承担，包括扩大的损失，我提醒这几点。
主持人：
李所长这个投诉电话，再给我们公布一下。
河北省旅游局旅游质量监督所副所长 李宜先：
咱们河北省的投诉电话是 0311-85814239 。每个市质监所，都有投诉电话，给游客提供，非常便利的方便。
主持人：
看来无论是参团旅游也好，还是自助旅游也好，现在旅游部门，给大家提供的，这种服务和选择，应该说是越来越周到了，越来越具体了。
河北省旅游局副局长 吕力：
这个新假期新旅游，体现一个新字，对于我们旅游部门，和旅游企业就提出来，我们要用新的理念，新的举措和思路，来推介我们的旅游产品，编出更适合广大游客，喜闻乐见丰富多彩的活动，那么也希望，来河北旅游的游客们，在这个新假期当中，能够体会到新的体验，
新的感受，能得到新的收获。
河北省文学艺术界联合会副主席 郑一民：
我主张在文化上，特别是注意在旅游中，要发挥它的巨大的作用，这对提高我们整个民族的素质，提高大家的思想境界，增强复兴中华的雄心壮志，都是有非常大的好处的。
|